Service, dæk og reparationer
Ordinære serviceeftersyn
Hvis du har en operationel leasingaftale med Alphabet, er omkostningerne til ordinær service og vedligeholdelse betalt. Som bruger af firmabilen er du ansvarlig for, at køretøjet er serviceret og vedligeholdt i overensstemmelse med køretøjets servicebog.
Service og vedligeholdelse af køretøjet skal finde sted på et autoriseret mærkeværksted. For almindelige serviceeftersyn, er det ikke nødvendigt at kontakte Alphabet – Du kan blot kontakte serviceværkstedet direkte. Vores mobilapp AlphaGuide, kan guide dig til nærmeste autoriserede serviceværksted.
Hjul- og dækskifte samt opbevaring
Udskiftning og opbevaring af dæk skal ske hos en af Alphabet Denmarks godkendt leverandør. P.t. har Alphabet Denmark samarbejdsaftale med SuperDækService for opbevaring og udskiftning af hjul og dæk. Det er dit ansvar som bruger af bilen at tilsikre, at dækkene til enhver tid er lovlige. Vi opfordrer kraftigt til, at der køres med sommerdæk om sommeren og vinterdæk om vinteren.
Har du tegnet aftale om sommer- og vinterdæk hos Alphabet skal:
Vinterhjulskifte udføres i perioden mellem 15. oktober og 1. december. Alternativt så snart at dagstemperaturen er under 7 grader.
Sommerhjulskifte skal udføres i perioden mellem 15. marts og 1. maj. Alternativt så snart at dagstemperaturen er over 7 grader.
Du kan booke tid her. BEMÆRK - det er først muligt at anvende login efter første fysiske besøg, da man skal oprettes i SDS kundedatabase.
Alternativt kan du kontakte SuperDækService direkte på tlf.: 76 15 30 00 / email: info@sds.dk
Reparationer og andre tjenester
For andre reparationer og tjenester, som ikke er omfattet af leasingaftalen eller som ligger uden for et normalt serviceeftersyn, skal dette godkendes af Alphabet forud for booking.
Kontakt da venligst Alphabet på telefon +45 70 15 15 44 eller e-mail info.dk@alphabet.com.